Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso

taironays, con domicilio en Carrera 33 # 45-12, Oficina 705, Bucaramanga, Colombia, se compromete a proteger la privacidad de las personas que interactúan con este sitio web y con nuestros servicios. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella.

Esta política se aplica al sitio web accesible desde taironays.blog y a toda comunicación relacionada con los servicios de consultoría de taironays. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

Para consultas relacionadas con esta política, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales en las siguientes circunstancias:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
• Comunicaciones directas: datos incluidos en correos o mensajes que usted nos envía.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados a través de cookies de analítica.

No recopilamos datos sensibles según la definición de la Ley 1581 de 2012 (origen racial, salud, orientación sexual, datos biométricos, entre otros).

Base legal del tratamiento: el tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento (formulario de contacto), el interés legítimo de taironays (analítica web) o la ejecución de un contrato de servicios.

Período de conservación: los datos del formulario de contacto se conservan por un máximo de 24 meses desde la última interacción. Los datos de analítica se conservan por 14 meses.

3. Uso de los datos personales

Usamos sus datos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Prestar los servicios de consultoría contratados.
• Enviarle comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, si usted lo ha autorizado.
• Mejorar el funcionamiento y contenido de este sitio web mediante analítica.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Terceros con acceso a datos: podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad. Actualmente usamos Google Analytics para analítica de uso del sitio.

4. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Estas incluyen transmisión cifrada mediante HTTPS, control de acceso a sistemas y revisiones periódicas de seguridad.

En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos, notificaremos a las autoridades competentes y, cuando corresponda, a los titulares afectados, en los plazos previstos por la normativa colombiana.

5. Cookies

Este sitio utiliza cookies para funcionar correctamente y para analizar su uso. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la Política de Cookies. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin afectar el funcionamiento del sitio.

6. Sus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad con que fueron recogidos.
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Queja ante la SIC: presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en el plazo previsto por la normativa colombiana (15 días hábiles).

7. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. taironays no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus propias políticas antes de proporcionar información personal.

8. Menores de edad

Los servicios de taironays están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros para proceder a su eliminación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la nueva versión en este sitio con la fecha de actualización. Si los cambios son relevantes, le notificaremos de forma adecuada. El uso continuado del sitio después de publicados los cambios implica su aceptación.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales:

• Empresa: taironays
• Correo: [email protected]
• Dirección: Carrera 33 # 45-12, Oficina 705, Bucaramanga, Colombia
• Teléfono: +57 320 715 4869